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LIBRO DE RECLAMACIONES

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, ponemos a su disposición nuestro libro virtual de reclamaciones.

Hoja de Reclamación

Establecimiento: KJA Desarrollando mi Bienestar S.A.C. | RUC: 20606789012

Dirección: Jr. Río Amazonas 214, San Luis, Lima, Perú

1. Identificación del Consumidor Reclamante

Nombres y Apellidos *

Tipo de Documento *

Número de Documento *

Teléfono / Celular *

Correo Electrónico *

Domicilio *

2. Identificación del Bien Contratado

Tipo de Bien *

Servicio (Terapia / Cursos) Producto

Monto reclamado (S/.)

Descripción del Bien *

3. Detalle de la Reclamación y Pedido del Consumidor

Tipo de Reclamación *

Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios (Ej: malestar o descontento respecto a la atención al público).

Detalle del Reclamo o Queja *

Pedido / Solicitud concreta del consumidor *

Reclamación enviada con éxito. Nos comunicaremos en un plazo máximo de 15 días hábiles.